Enamik meie taimeekstrakte on pulbri kujul, kuid hiljuti oleme saanud erisoove vanadelt klientidelt, kes soovivad musta pipra õli. Selles olekus toodete puhul ei ole meie labori tehnoloogia kaasatud. Aga me otsustasime klienti aidata. Klient määras tähtajaks vaid 10 päeva. Kogus ei ole liiga suur ja kogusumma on 10kg. Samuti esitati selles asjakohased tootestandardnõuded, nagu raskmetallid, mikroorganismid ja mõned tundmatud katseelemendid.
 |  |
Meie tehnikud tutvuvad asjakohase teabega ja konsulteerivad sama tööstusharu ettevõtetega, kes teevad seotud tooteid. Proovide tegemiseks tehti palju katseid ja proovid saadeti kliendile. Kokku oli 3 edasi-tagasi reisi ja klient sai lõpuks heakskiidu. Sel ajal oli jäänud ainult 3 päeva ja tehnikud töötasid ületunde, et toota 10kg kaupu. Lõpuks saime oma klientidelt kiidusõnu ja meie kliendid on loonud meiega pikaajalise koostöösuhte.
Kui teil on ka teatud toote erivajadusi ja te ei tea, keda valida, võite kõigepealt proovida meiega koostööd teha ja võib tekkida ootamatu kasu.