●Avastage kliendi' uued vajadused
2021. aasta juulis osalesime seotud tööstusharude näitusel. Avastasime ootamatult, et klient vajab vees lahustuvat Epimediumit. Hakkasime kliendiga ühendust võtma juba näituselt tulles ja esimest korda näidiseid saatma.
●Klientide tagasiside saamiseks
Klient ei olnud väga rahul meiega suhtlemisest. Augustis, kui kliendilt uuesti küsisime, andis klient tagasisidet. Klient tegi erinevaid teste ja leidis, et vesilahuse põhjas on sade. Epimedium flavonoidi indeks ei vastanud kliendi' nõuetele. Kuid klientidelt põhjalikumat teavet küsides ei soovi kliendid tagasisidet anda.
●Põhjalik uurimine klientide mõistmiseks
Samal ajal saime teistelt vanadelt klientidelt päringuid vees lahustuva epimeediumi ekstrakti toote kohta. Pärast proovide saatmist oli vana kliendi tagasiside meie uue kliendi tagasisidega kooskõlas. Klient järeldab siin, et uuel kliendil on tegelikud vajadused.
●R&võimendi; D-rühm kordas proovide saamiseks katseid
Järgmisel korral töötame kõvasti, et töötada välja vees lahustuvad epimeediumi ekstraktid, mis vastavad klientide nõudmistele. Iga kord, kui ilmub uus näidis, saadame selle õigeaegselt klientidele, oodates klientide tagasisidet. Kliendid on näinud meie visadust ja visadust ning veidi on muutunud ka nende esinemishoiak. Plaanisime kliendiga kohtuda ja klient nõustus meie sooviga.
●Näost näkku intervjuud klientidega
Seetõttu ütles klient septembris intervjuus oma konkreetsed nõuded valemile ja klient usaldas meid rohkem. Kliendi usaldusega pole edukas tootenäidis enam kaugel.
●Toode vastab nõuetele, hinna üksikasjadest räägi
Klient esitas konkreetse koguse ja konkreetse sihthinna. Pärast suhtlemist ja kooskõlastamist sai klient rahuldava vastuse.
Sulgemisaeg oli oktoobris. Klientidega suhtlemisest sulgemiseni kulus 3 kuud. Klientide ja R&D survel püsisime lõpuks lõpuni. Püsivus ei pruugi olla edukas, kuid kindlasti saame häid tulemusi. Kui teil on sama taotlus, otsige meid aadressiltsales@botanicalcube.com